Velki 365-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
Velki 365-এর তথ্য সুরক্ষার মূল নীতিগুলো
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ মাঝখান থেকে পড়তে পারে না।
Velki 365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।
আপনি যখন চান, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
সকল ডেটা ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ২৪/৭ নজরদারি চলে।
কোন তথ্য কী কাজে ব্যবহার হয় তা আমরা খোলাখুলি জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
শুধুমাত্র আপনার সরাসরি সম্মতিতে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Velki 365 (velki365.run) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
এই গোপনীয়তা নীতি Velki 365-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট ও যেকোনো ভবিষ্যৎ পরিষেবাসহ।
Velki 365 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও যাচাইকরণে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণে |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| ঠিকানা | উচ্চমূল্যের লেনদেনে |
আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড, পিন বা OTP সংগ্রহ করি না এবং চাইও না। কেউ এই তথ্য চাইলে বুঝবেন সেটি প্রতারণা।
Velki 365 সংগৃহীত তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করে:
আমরা শুধুমাত্র উপরে উল্লেখিত কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করি। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Velki 365-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Velki 365 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে:
সকল ডেটা নিরাপদ রাখতে Velki 365 নিচের ব্যবস্থা নেয়:
Velki 365-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@velki365.run-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Velki 365 ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দেয় না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
Velki 365-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (Mobile Pay, Nagad, রকেট) ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
পেমেন্ট করার সময় আপনি সেই প্ল্যাটফর্মের শর্তের অধীনে থাকবেন। Velki 365 তাদের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
Velki 365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@velki365.run
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস
আপনার তথ্য সুরক্ষা Velki 365-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
Velki 365-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।